El 54% de los reclamos fue por salud en Mar del Plata
El 54% de las consultas a la Defensoría fue por salud: faltas de cobertura, medicamentos y prótesis demoradas. Las tarifas quedaron terceras.
Más de la mitad de los reclamos que recibió la Defensoría del Pueblo de General Pueyrredon durante julio y agosto tuvo que ver con la salud. El 54% de las consultas apuntó a faltas de cobertura de obras sociales y prepagas, demoras en medicamentos o prótesis y trabas para sostener tratamientos, según informó el organismo local.
El dato no habla de una discusión lejana: detrás aparecen personas esperando medicación oncológica o crónica, cirugías programadas, prótesis o la continuidad de terapias asistenciales. La Defensoría, conducida por Marcelo Lacedonia, advirtió que los tiempos administrativos muchas veces “colisionan con la urgencia médica”.
Ante esos casos, el área especializada busca abrir canales formales con financiadores y autoridades sanitarias para destrabar respuestas antes de que el conflicto termine judicializado. La idea es exigir el cumplimiento de las coberturas y obligaciones vigentes sin que una persona tenga que sumar un expediente a un problema de salud ya urgente.
El segundo bloque de reclamos fue por servicios municipales e infraestructura urbana, con el 20% de las consultas. Ahí entran luminarias, asfalto, microbasurales y trámites vinculados con discapacidad, licencias de conducir o delegaciones. El podio se completa con tarifas y endeudamiento familiar, que representaron el 18%.
En ese último punto, la Defensoría puso el foco en el peso de los servicios esenciales, los planes de pago y las deudas que se usan para cubrir gastos corrientes. También sigue el debate sobre el régimen de Zona Fría, que beneficia a Mar del Plata con descuentos en el gas. Para una ciudad de humedad, viento costero y frío persistente, la energía no es un lujo: es una cuenta que define cuánto margen queda a fin de mes.
El 8% restante correspondió a orientación y derivación por conflictos como alquileres, expensas y cuestiones dominiales. Los números muestran una postal concreta de la ciudad: cuando falla la cobertura médica, se demora un remedio o la boleta aprieta, el reclamo deja de ser un trámite y se vuelve una urgencia cotidiana. Información basada en datos difundidos por la Defensoría del Pueblo y publicados por La Capital.
