La salud le ganó a los baches en los reclamos de MDP
La Defensoría relevó los reclamos de julio y agosto: salud concentró el 54%, seguida por baches, luminarias y deudas familiares en Mar del Plata.
En Mar del Plata, el reclamo que más llega a la Defensoría no es por una calle rota: es por salud. Un relevamiento del organismo durante julio y agosto de 2026 mostró que el 54% de las actuaciones estuvo vinculado con prestaciones sanitarias, muy por encima de los problemas urbanos, las deudas y los conflictos de alquiler.
El dato pega porque cambia la postal habitual de las quejas marplatenses. Los baches, las luminarias apagadas y los microbasurales aparecen todos los días en la conversación de barrio, pero representan el 20% de las consultas. La mayor parte de quienes llegan a la Defensoría busca destrabar negativas de cobertura, demoras en medicamentos o prótesis y respuestas pendientes de obras sociales, prepagas o efectores públicos.
La diferencia no es menor: cuando una autorización médica queda frenada, el tiempo administrativo puede chocar de frente con una necesidad urgente. Según informó la Defensoría del Pueblo de General Pueyrredon, su área especializada interviene en situaciones vinculadas con medicación oncológica, tratamientos crónicos, cirugías programadas, prótesis y terapias asistenciales. La intención es resolver los conflictos antes de que terminen judicializados.
En el segundo escalón quedó la infraestructura urbana, con el 20% de los reclamos. Ahí entran el alumbrado público, el asfalto destruido, los microbasurales y también consultas puntuales por discapacidad, licencias de conducir o delegaciones municipales. Es el problema más visible: el que te salta en el camino al laburo, a la facu o cuando el colectivo esquiva otro pozo.
El tercer lugar también habla de una rutina cada vez más ajustada. Tarifas y endeudamiento familiar reunieron el 18% de las consultas. La Defensoría registró dudas por servicios esenciales, planes de pago, créditos y refinanciaciones. En muchos hogares, una compra cotidiana con tarjeta puede abrir una cadena de cuotas difícil de sostener; y las plataformas de crédito rápido pueden sumar costos y condiciones complejas.
El 8% restante correspondió a orientación por alquileres, expensas, convivencias y cuestiones dominiales. Aunque esos casos no siempre son competencia directa del organismo, la Defensoría deriva y orienta sobre los derechos involucrados. El ranking deja una pregunta incómoda para Mar del Plata: si la salud concentra más de la mitad de los reclamos, ¿qué tan accesible está siendo atenderse cuando hace falta?
